全球支持
Axiomtek在全球60多个国家拥有代表PG电子游戏官网品牌的国际子公司和分销商网络. PG电子游戏官网的销售和技术支持资源无缝对接OEM客户和渠道合作伙伴,通过Axiomtek在台湾的15个办事处, 日本, 中国, 泰国, 马来西亚, 意大利, 德国, 英国, 和美国.
维护区域内的售前和售后客户支持基础设施对PG电子游戏官网很重要. 你的项目对时间要求很敏感. 像这样, PG电子游戏官网经验丰富的现场应用工程师和销售代表将增加您使用Axiomtek的经验. 从产品开发到项目延长的生命周期, PG电子游戏官网努力以具有竞争力的价格提供优良的产品, PG电子游戏官网坚定的目标是成为您最好的嵌入式计算机技术供应商.
技术支持
卓越的支持是Axiomtek引以为豪的. PG电子游戏官网的客户服务部门由台湾总部和全球地区的技术资源组成, 提供实时解答以及用户手册等文档, 样本的司机, 产品生命周期和路线图, BIOS更新和测试报告.
长期的可用性
PG电子游戏官网知道,客户在做产品开发决策时,长期可用性是最重要的考虑因素之一. 延长产品寿命并确保资源和零部件在整个生命周期内可用是成功的关键. PG电子游戏官网生产的产品经久耐用. 设计和部件的选择,以确保最终产品的产量长而稳定的寿命. 第二,识别关键组件的来源,并在需要它们时进行兼容性测试. PG电子游戏官网提供支持和确保零部件供应的历史超过7年. 随着最近嵌入式微处理器技术的进步,可提供15年的延长寿命和可用性, 在许多情况下, PG电子游戏官网的产品可以提供相同的寿命.
在Axiomtek产品的有效寿命期间, 所有软件和固件更新, 除了任何维修, 是否有从装船日期起的2年保修政策. 标准保修期可延长至多3年,总共为5年保修期. PG电子游戏官网的报废通知流程为客户提供12个月的通知,只要可能,允许最后一次购买承诺和更换部件的重新认证. 在产品最终宣布报废之后, 生产已经停止, 只要有原始的替换部件,延长的技术支持和产品维修将继续. 对停产产品的维修将根据要求报价在时间和材料的基础上. 了解更多关于Axiomtek产品寿命管理政策的详细信息, 请与您所在区域的销售代表联系.
eRMA服务
Axiomtek的在线eRMA提供轻松访问军事革命服务. 包含广泛的测试报告, PG电子游戏官网的eRMA网站为客户提供最新的维修信息. 所有的军事革命跟踪信息都可以在线观看. 它使用简单,可在线访问,一天24小时,一周7天.
质量保证
Axiomtek拥有一整套严格的ISO认证,包括:ISO 9001, ISO 14001, ISO 13485, ISO 45001 / CNS 45001 证书. 在PG电子游戏官网的工程和制造过程中保持严格的质量标准. 作为全球公民, PG电子游戏官网致力于提供符合WEEE和RoHS法规的绿色环保产品. 如需更多信息,请参阅 Axiomtek WEEE, RoHS和REACH合规声明.
冲突矿物质
Axiomtek认识到并对任何可能影响一个国家文化或环境的商业活动和产品敏感. 此外,PG电子游戏官网坚持冲突矿物合规. 像这样, PG电子游戏官网承担以下责任:“所有产品及其包装不含有来自刚果的冲突矿物, 周边县, 或这些国家地理领土内的任何武装冲突地区。”. 如需更多信息,请参阅 不使用冲突矿物协议.
软件服务
优化系统资源需求, 降低总拥有成本(TCO), 提高系统可靠性和上市时间(TTM), Axiomtek于1999年成立了嵌入式操作系统服务团队. 利用平台概念, 嵌入式计算平台结合了两个元素:一个硬件SBC主体和一个嵌入式操作系统灵魂,它们构成了许多目标应用程序的完美匹配.
OEM & ODM服务
PG电子游戏官网有经验,有能力,有R&D资源,使任何OEM或ODM项目成功! Axiomtek是一个多功能的交钥匙设计和制造公司,有能力把您的概念变成现实. PG电子游戏官网和工程师一起工作, 产品经理, 供应链专家和高管高度专注于为您提供行业级的产品和服务. 一旦提供了规范, 包括全部工作范围的建议, 时间表, 胚根端胚乳的任何, 原型的成本, 并且将生成每个单元的重复估计. PG电子游戏官网的项目团队将与您合作,直到您满意,所有原始设计要求都得到满足, 产品的性能完全符合您的期望. 从Computer-on-模块, 自定义底板和sbc, 到嵌入式系统和应用程序准备平台, Axiomtek OEM的 & ODM服务非常适合您的外包策略.